Emma Jerz is een nieuw gezicht in de wereld van de warmwaterbronnen, maar ze beschikt over een stevige basis in Human Development en een oprechte passie voor warme, gastvrije service. Haar aandacht gaat uit naar het creëren van een omgeving waarin elke gast zich direct op zijn gemak voelt, goed wordt verzorgd en rustig kan landen in een herstellende ervaring.
Ze laat zich sterk inspireren door de lange geschiedenis en de serene sfeer van Steamboat Hot Springs, en waardeert het dat ze mag bijdragen aan een plek die al generaties lang bezoekers verwelkomt. Vooral het delen van de voordelen van het mineraalrijke water vindt ze bijzonder mooi, met als favoriete combinatie eerst tijd op de roller table en daarna een weldadig bad.
Buiten haar werk is Emma een enthousiaste filmliefhebber met als doel elk jaar zoveel mogelijk films te zien. Daarnaast trekt ze er graag op uit met haar hond Ribsy en geniet ze van de zon. Leuk weetje: vorig jaar keek ze bijna 200 films.