Afkomstig uit Malang, Oost-Java in Indonesië, brengt Rima een zachte, nuchtere aanwezigheid mee in elke gastbeleving. Ze straalt rust uit, is vriendelijk van aard en staat altijd klaar om te helpen, waardoor bezoekers zich vanaf het eerste moment welkom en goed verzorgd voelen. Haar loopbaan begon ooit in de techniek, maar later vond ze haar roeping in de hospitality, waar ze haar oprechte aandacht en warme benadering dagelijks inzet.
Naast haar werk is Rima een toegewijde moeder van drie zonen. Ook heeft ze een grote liefde voor dieren en een huis vol honden, wat haar zorgzame karakter nog verder onderstreept. Diezelfde betrokkenheid voel je terug in de manier waarop ze gasten ondersteunt en een vertrouwde, hartelijke sfeer helpt creëren. Daarnaast begeleidt ze de Mandala Workshop tijdens de openingsceremonie, een betekenisvolle sessie die door eerdere gasten bijzonder werd gewaardeerd.